Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Als führender Anbieter von Softwareentwicklungen in der Energiewirtschaft liegt unser Fokus auf der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Customer Journeys. Unsere Lösungen umfassen Kundenportale, digitale Bestellstrecken und App-Gateways für Stadtwerke und Energieversorger.

Mit unserem tiefen Energiewirtschafts-Know-how, nachgewiesener Projekterfahrung und einem eingespielten Team können wir Projekte verlässlich und vor allem sehr schnell umsetzen. Anders als klassische Dienstleister verstehen wir uns dabei als euer Partner auf Augenhöhe, mit wöchentlichen Abstimmungen, transparenter Kommunikation und mit eurem Erfolg als unser größtes Ziel.

Ja, eine Anbindung unserer Lösungen ist unabhängig davon möglich, welche oder wie viele ERP-Systeme ihr bislang nutzt. Nach einem ersten Gespräch schauen wir uns eure bestehenden Systeme an, damit wir alle relevanten Daten reibungslos zusammenführen können. 

Ja. Wir integrieren die Bestellstrecke als natives Widget nahtlos in eure Homepage und sie ist vollständig in eurem Corporate Design gestaltbar.

Eure Daten und die eurer Kunden sind bei uns sicher. Wir sind ISO 27001 zertifiziert und erfüllen damit offiziell höchste Qualitätsanforderungen in den Bereichen IT und Datensicherheit. Unsere Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union.

Das ist individuell je nach Umfang und Anforderung des Projekts einzuordnen. Wir versuchen den Aufwand für euch und euren Abrechnungssystem Dienstleister möglichst zu minimieren. Mit unserem standardisierten Onboarding Prozess kann anhand weniger Fragen das initiale Onboarding bereits in unter einer Stunde durchgeführt werden.